Casino / Sports
Mọi thao tác liên quan đến tài khoản — từ nạp tiền qua ZaloPay và Viettel Money, đến kiểm tra lịch sử giao dịch và liên hệ hỗ trợ — đều thực hiện được ngay trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Chọn ví nội địa bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền và xác nhận theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Toàn bộ thao tác thực hiện được trên điện thoại mà không cần chuyển sang thiết bị khác.
Vào tài khoản 369club, chọn mục nạp tiền trong phần quản lý ví. Giao diện hiển thị rõ các bước tiếp theo.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng. Chỉ các phương thức hiển thị trong tài khoản mới khả dụng tại thời điểm đó.
Điền số tiền cần nạp theo giới hạn hiển thị trên màn hình, sau đó xác nhận giao dịch theo chỉ dẫn của hệ thống.
Khi ví điện tử xác nhận thành công, số dư tài khoản 369club sẽ được cập nhật. Lưu mã giao dịch để đối chiếu nếu cần.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong phần tài khoản và chọn ví điện tử bạn muốn nhận — ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo. Điền số tiền theo giới hạn được hiển thị. Hệ thống có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính theo các bước được hiển thị trong tài khoản trước khi xử lý lệnh rút. Hãy đảm bảo thông tin ví nhận khớp với tài khoản bạn đã đăng ký.
Đăng nhập và vào phần quản lý ví, chọn rút tiền. Danh sách phương thức thanh toán khả dụng sẽ hiển thị ngay tại đây.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo, nhập số tiền cần rút theo giới hạn được hiển thị trong tài khoản của bạn.
Làm theo các bước xác minh danh tính hiển thị trên màn hình. Không bỏ qua bước này vì hệ thống cần xác nhận chủ tài khoản.
Sau khi gửi lệnh, trạng thái sẽ hiển thị trong lịch sử giao dịch. Giữ mã tham chiếu để liên hệ hỗ trợ nếu cần.
Một số thao tác trong tài khoản — bao gồm rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng nhất định — có thể yêu cầu xác minh thông tin. Các trường thông tin cần điền và tài liệu cần cung cấp được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn; hãy làm theo đúng hướng dẫn tại đó. Không cần cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào ngoài những gì hệ thống yêu cầu.
Truy cập phần cài đặt hoặc hồ sơ tài khoản. Trạng thái xác minh hiện tại và các bước tiếp theo được hiển thị ở đây.
Chỉ cung cấp thông tin và tài liệu mà hệ thống yêu cầu trong tài khoản. Không gửi thêm thông tin không được yêu cầu.
Sau khi nộp thông tin, trạng thái xác minh sẽ được cập nhật trong tài khoản. Thời gian xử lý phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
Nếu trạng thái không thay đổi sau khi hoàn thành các bước, liên hệ hỗ trợ qua kênh được đăng trong tài khoản và cung cấp thông tin giao dịch liên quan.
369club hỗ trợ các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần thêm bước chuyển đổi. Danh sách phương thức khả dụng hiển thị trong tài khoản của bạn tại thời điểm giao dịch — chỉ chọn những phương thức hiển thị ở đó.
Ví điện tử MoMo — nạp và rút tiền trực tiếp từ ứng dụng MoMo trên điện thoại.
Thanh toán qua ZaloPay — liên kết ví ZaloPay với tài khoản 369club để giao dịch nhanh gọn.
Viettel Money — phương thức thanh toán nội địa phù hợp cho người dùng mạng Viettel.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra hai bản ghi: một trong ứng dụng ví điện tử của bạn và một trong lịch sử giao dịch 369club. Khi cần đối chiếu, hãy so sánh mã tham chiếu và số tiền ở cả hai phía.
Mỗi giao dịch có mã tham chiếu riêng hiển thị trong ứng dụng ví và trong lịch sử 369club. Dùng mã này để tìm đúng giao dịch khi cần kiểm tra.
Lịch sử giao dịch 369club hiển thị trạng thái từng lệnh: đang xử lý, hoàn thành hoặc bị từ chối. Đọc nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Vào phần lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các lần nạp và rút tiền, bao gồm thời gian và số tiền của từng giao dịch.
Lưu ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cùng với mã tham chiếu cho đến khi giao dịch phản ánh đầy đủ trong tài khoản.
Bảo mật tài khoản bắt đầu từ những thao tác cơ bản bạn kiểm soát được. Luôn truy cập qua đúng địa chỉ tên miền 369club và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Khi nhận thấy hoạt động bất thường trong tài khoản, liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua kênh được đăng trong tài khoản — đừng chờ đến khi phát sinh vấn đề nghiêm trọng hơn.
Luôn xác nhận bạn đang truy cập đúng địa chỉ 369club trước khi nhập thông tin tài khoản. Tên miền giả mạo thường khác một ký tự hoặc có thêm ký tự thừa.
Hệ thống yêu cầu xác minh thông tin để đảm bảo lệnh rút tiền được xử lý đến đúng chủ tài khoản. Làm theo các bước hiển thị trong tài khoản của bạn.
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để rút tiền cần đăng ký cùng tên với tài khoản 369club. Không dùng ví của người khác để nhận tiền.
Thông tin liên hệ hỗ trợ được đăng trong phần tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Chỉ liên hệ qua kênh đó — không qua các tài khoản mạng xã hội hay số điện thoại không được xác nhận.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà bạn có thể gặp khi quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch tại 369club. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh được đăng trong tài khoản.
Có. MoMo là một trong các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ. Vào mục nạp tiền trong tài khoản, chọn MoMo và làm theo các bước hiển thị trên màn hình để hoàn tất giao dịch từ điện thoại.
Trước tiên, kiểm tra trạng thái lệnh rút trong lịch sử tài khoản 369club. Nếu trạng thái hiển thị hoàn thành nhưng ví ZaloPay chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ qua kênh trong tài khoản và cung cấp mã tham chiếu giao dịch.
Giới hạn nạp tối thiểu hiển thị ngay trong màn hình nạp tiền của tài khoản bạn. Mức này có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán, vì vậy hãy kiểm tra trực tiếp trong tài khoản trước khi thực hiện.
Bước xác minh giúp đảm bảo tiền được chuyển đến đúng chủ tài khoản. Hệ thống hiển thị rõ những thông tin cần cung cấp — bạn chỉ cần làm theo đúng các trường được yêu cầu trong khu vực tài khoản.
Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp và rút tiền. Đảm bảo ví Viettel Money của bạn đăng ký đúng tên với tài khoản 369club để lệnh rút được xử lý mà không gặp vướng mắc.
Vào phần lịch sử hoặc quản lý ví trong tài khoản 369club sau khi đăng nhập. Tại đây bạn thấy toàn bộ lần nạp, rút, trạng thái từng lệnh và mã tham chiếu để đối chiếu với ví điện tử khi cần.